¿Cuánto cuesta implantar IA a medida en una pyme?

Implantar una suite de inteligencia artificial a medida en una pyme cuesta hoy entre 30.000 y 150.000 euros, según el número de procesos que entren. La referencia no es una estimación: son los umbrales que la propia Xunta fija en sus convocatorias de 2026. Y una parte se puede financiar, aunque no la que casi todo el mundo cree.

Qué dicen exactamente las convocatorias

Cuando alguien pregunta cuánto cuesta implantar IA a medida, la respuesta honesta no sale de una tarifa. Sale de mirar dónde pone el listón quien paga parte de la factura.

Las bases de las ayudas IA360 del Igape, publicadas en el DOG del 16 de enero de 2026, distinguen dos cosas que en las conversaciones comerciales se mezclan todo el rato:

Esos 30.000 y 150.000 euros son el dato que buscabas. No son lo que cobra un proveedor: son el umbral por debajo del cual la Administración considera que un proyecto no es lo bastante serio como para financiarlo. Funcionan como termómetro de mercado mucho mejor que cualquier tarifa publicada.

La distinción entre las dos líneas también contesta a otra pregunta que llega siempre después: si conviene comprar una herramienta o construir la propia. Implantar lo que ya existe cuesta la quinta parte. Desarrollar algo propio tiene sentido cuando el proceso que quieres automatizar es tu ventaja competitiva, no cuando simplemente quieres ir más rápido.

Qué se puede financiar hoy y qué no

IA360 cerró su plazo el 16 de marzo de 2026: fueron dos meses desde la publicación. Conviene decirlo porque medio internet la sigue anunciando como abierta, confundiendo el plazo para solicitar con el plazo para ejecutar.

Vuelve a convocarse en enero de 2027, siguiendo el ritmo anual de las dos ediciones anteriores. Y ahí está la parte que casi nadie ha mirado: no es la misma ayuda que en 2025.

Traducido: lo que en 2025 se conseguía llegando pronto, ahora hay que ganarlo. Sesenta de los cien puntos son innovación y calidad del proyecto; treinta, capacidad de la empresa. Eso ya no lo resuelve la diligencia administrativa, lo resuelve una memoria bien construida, y esa se empieza en otoño, no en enero.

Una precisión que conviene hacer, porque nosotros vivimos de esto: hasta que la convocatoria de 2027 no se publique en el Diario Oficial de Galicia, sus condiciones concretas no están fijadas. Lo que sí está fijado es el patrón de los dos últimos años y el cambio de régimen ya consolidado en 2026.

Lo que sí sigue vivo es el programa Ticket Innova (IG408K), y merece la pena mirarlo con calma:

1. Plazo hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 14:00, salvo que antes se agote el crédito.
2. Crédito total de 1.000.000 € y concurrencia no competitiva: se resuelve por orden de registro de entrada, no por puntuación.
3. Intensidad del 80 %, sobre un gasto de entre 5.000 € y algo menos de 37.500 €. La ayuda va de 4.000 € a algo menos de 30.000 €.
4. Una sola solicitud por empresa en toda la convocatoria, eligiendo uno de los seis tipos de ticket.
5. El gasto tiene que estar hecho y pagado antes de solicitar: se factura, se paga y después se pide. No al revés.
6. Es ayuda de minimis, con el límite de 300.000 € en tres años.

Entre los seis tickets hay uno que menciona expresamente los sistemas de inteligencia artificial: el de diseño de nuevos procesos o servicios basados en tecnologías digitales emergentes.

Los errores que vemos en la práctica

Aquí es donde conviene bajar la voz y leer las exclusiones, que es la parte que nadie cita en LinkedIn.

Cumplir el Reglamento Europeo de IA no es gasto subvencionable en Ticket Innova. El artículo 5.6 de las bases excluye las actividades destinadas al «cumplimiento de normativa obligatoria», y el Reglamento (UE) 2024/1689 lo es desde el 2 de agosto de 2026 en lo que respecta a transparencia y régimen sancionador. Quien te venda que el Igape te paga el 80 % de tu adecuación normativa, o no ha leído las bases o confía en que tú no las leas.

Adaptar tu ERP tampoco entra. El mismo artículo excluye «acciones de implantación de soluciones digitales que no supongan innovaciones», y cita por su nombre los desarrollos ofimáticos, las mejoras de software ya existente, los CRM y las páginas web. Ponerle un asistente conversacional a tu gestor de siempre no es innovar: es actualizar.

Y la que más caro sale: automatizar antes de saber qué se automatiza. El orden que funciona es reducir, simplificar y solo entonces automatizar, y lo hemos desarrollado en por dónde empezar a implantar IA en una empresa. Si todavía es una idea sin forma, CAUCE la convierte en un primer diagnóstico de encaje en un minuto y sin coste. Un proceso malo automatizado sigue siendo un proceso malo, ahora ejecutándose mil veces más rápido y sin que nadie lo mire.

Hay una curiosidad en las bases de IA360 que dice más de lo que parece: entre la normativa aplicable citan el propio Reglamento Europeo de IA y la Ley 2/2025 de impulso de la inteligencia artificial en Galicia. Una convocatoria de IA que se remite al Reglamento de IA. Quien pida esa ayuda tendrá que cumplirlo igualmente, solo que pagándolo de su bolsillo.

Cuánto tarda en estar funcionando

El precio se negocia una vez; el plazo se sufre durante meses. Entre el arranque y el primer proceso en producción pasan de tres a nueve meses, según cuántos procesos entren y, sobre todo, según lo ordenados que estén los datos al empezar.

Un dato propio para calibrar: redactar la memoria de una convocatoria consumía 120 horas de un consultor sénior, tres semanas a jornada completa. Con nuestro sistema de gestión de subvenciones con IA (Simplicity for Grants©) el tiempo de gestión de una candidatura ha bajado un 83 % de media, y sigue bajando según se afina la herramienta. Eso no se consiguió en una semana ni comprando una licencia.

Cómo saber si quien te lo vende lo ha hecho antes

Hay una pregunta que separa a los proveedores en dos grupos, y se responde en treinta segundos: enséñame el registro de tus propios sistemas de IA.

El artículo 4 del Reglamento obliga desde febrero de 2025 a adoptar medidas que apoyen la alfabetización en IA —redacción reformulada por el Ómnibus en julio de 2026—, y el artículo 50 impone la transparencia desde agosto de 2026. Como recordamos en el artículo sobre lo que no se ha aplazado del AI Act, cualquiera que implante IA a medida está desplegando sistemas y, si los integra en lo que vende, además responde como proveedor. Debería tener eso inventariado.

Nosotros mantenemos un registro propio de dieciocho sistemas de IA, diecisiete en servicio y uno en fase de prototipo, cada uno con su modelo, su nivel de riesgo, los artículos del Reglamento que le aplican y su supervisión humana declarada. No es una tabla de marketing: es la misma que se enseña ante una comprobación. Es un registro interno propio y no permite extrapolar nada sobre ninguna otra empresa, pero sí responde a la pregunta de si quien te lo cuenta lo ha hecho en su propia casa.

Diecisiete entraron en servicio antes del 2 de agosto de 2026, así que les alcanza la disposición transitoria del Reglamento (UE) 2026/1744. El dieciocho se puso en marcha hoy y nace sin ese amparo, con el artículo 50 aplicable desde el primer día: así consta en su ficha del registro. Esa diferencia es exactamente la conversación que hay que tener antes de firmar un proyecto, no después.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta implantar IA a medida en una pyme?

Entre 30.000 y 150.000 euros según el alcance. El Igape fija en 30.000 € el presupuesto mínimo de un proyecto de implantación y en 150.000 € el de un desarrollo propio partiendo de TRL 5. Por debajo de esas cifras hablamos de herramientas sueltas, no de una suite.

¿Sigue abierta la convocatoria IA360 del Igape?

No. El plazo fue de dos meses desde su publicación en el DOG del 16 de enero de 2026, así que cerró el 16 de marzo. Es el error que explicamos en por qué se deniegan las subvenciones: muchos listados la siguen dando por abierta porque confunden el plazo de solicitud con el de ejecución, que para la línea B llega al 30 de septiembre de 2026. Vuelve a convocarse en enero de 2027, y conviene prepararla desde otoño porque ya no se reparte por orden de llegada.

¿Qué ayuda puedo pedir hoy para un proyecto de IA en Galicia?

Ticket Innova (IG408K), abierta hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 14:00 o hasta agotar el millón de euros de crédito. Cubre el 80 % de un gasto de entre 5.000 € y algo menos de 37.500 €, con una ayuda máxima de algo menos de 30.000 €.

¿Es subvencionable adaptarse al Reglamento Europeo de IA?

En Ticket Innova no. Las bases excluyen expresamente las actividades destinadas al cumplimiento de normativa obligatoria, y el Reglamento lo es. Conviene desconfiar de quien afirme lo contrario sin citar el artículo concreto que lo permita.

¿Puedo pedir el ticket para mejorar mi ERP o mi CRM?

No. Las bases excluyen las acciones de implantación de soluciones digitales que no supongan innovación, y mencionan por su nombre los desarrollos ofimáticos, las mejoras de software existente, los CRM y las páginas web.

¿Tengo que pagar antes de recibir la ayuda?

En Ticket Innova sí. El gasto debe estar realizado y pagado entre el 1 de enero de 2026 y la fecha de la solicitud. Se justifica por cuenta justificativa simplificada en el propio formulario.

¿Cuánto tarda en estar funcionando una suite a medida?

De tres a nueve meses hasta el primer proceso en producción, según el número de procesos y el estado de los datos de partida. El plazo lo marca casi siempre el orden de los datos, no la tecnología.

¿Conviene comprar una herramienta o desarrollar la propia?

Implantar algo existente cuesta del orden de una quinta parte. Desarrollar tiene sentido cuando el proceso que automatizas es tu ventaja competitiva; si solo quieres ir más rápido en algo que hace todo el mundo, comprar es mejor decisión.

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